Service Coördinator Fleet | Vilvoorde | NL + FR

Functie

• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning voor de afdeling carwash en technische activeiten.
• Je zorgt dat alle opdrachten continue worden ingepland op de juiste datum en alles goed op voorhand is voorbereid.
• Je zorgt voor een vlotte voorbereiding van de wagens door ze op voorhand te laten controleren, tanken of laden zodat ze daarna kunnen behandeld worden in de carwash.
• Je zorgt ervoor dat alle wagens altijd tijdig klaar staan in de betrokken delivery zones voor uitlevering on site of via transport. Je communiceert hierover met de delivery ambassadors en de verantwoordelijke externe logistiek.
• Je waakt over de bezetting van de teams en stelt bij waar nodig volgens het inkomende en uitgaande volume van wagens.
• Je zorgt voor een de volledige administratie en input in de online tool van alle prestaties van de carwash, technical check en aanverwante diensten.
• Je communiceert met de customer care agent over de opdrachten die je krijgt voor carwash en technical check in geval van vragen en/of problemen.
• Je bent back up voor de verantwoordelijke planning en vervangt hem wanneer deze persoon een andere shift doet of op verlof of ziek is.
• Je begeleidt chauffeurs bij het invullen van de carchecks, alsook hun prestatiedocumenten en aanverwante.
• Je doet de eindcontrole op de voertuigen en stuurt bij waar nodig.

Jouw profiel

• Je spreekt zowel Nederlands als Frans.
• Je houdt ervan om planningen op te maken en bent een operationeel doener.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je hebt een goede PC kennis.
• Je hebt een goede geografische kennis en kan vlot werken met Google Maps.

• Kopieerwerk verrichten
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

• Je werkt in een 40-urenweek waardoor je 12 extra verlofdagen per jaar hebt
• maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag
• groeps- en hospitalisatieverzekering
  
  Dit alles in een bruisend bedrijf met dynamische mensen, waar hard gewerkt wordt, maar waar ook zeker aandacht wordt besteed aan "the human factor". Zo worden er regelmatig foodtrucks voorzien, en is er ook een feestcomité aanwezig.
  
  Heb je nog vragen ? Contacteer ons op 02 254 85 10 of mail naar vilvoorde.131@adecco.be

Solliciteren

131 VILVOORDE
+32 (0)2 254 85 10